برای استفاده از خدمات پس از فروش ما ابتدا باید با شماره تلفن 56235050-021 واحد خدمات پس از فروش کارحانه تماس گرفته و با بررسی شرایط منتظر مسئولین این واحد در محل مورد نظر خود باشید.
شرایط استفاده از گارانتی :
1) مشکلات فنی از قبیل تراشکاری و سوراخ بودن یا ترک و شکستگی تنه شامل گارانتی میشود .
2) مشکلات ابکاری از قبیل پوسته و طبله کردن شامل گارانتی میشود.
بدیهی است هر گونه خط و خش بر روی تنه ها به دلیل مشاهده چندین باره تنه ها به هیچ عنوان قابل پذیرش نیست.